سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية هذه الصف كيف queen-tie-egypt.myshopify.com )"جمع "الموقع" أو "نحن واستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بك عندما القوم بزيارة أو إجراء عملية شراء من الموقع

الرجاء قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى يتطلبها القانون المعمول به.

كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية
لإتاحة الخدمات، نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية المتعلقة بك من مجموعة متنوعة من المصادر، كما هو موضح أدناه. المعلومات التي نقوم بجمعها واستخدامها تختلف اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، أو تحسين الخدمات، أو الامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها، أو فرض شروط الخدمة المعمول بها، وحماية الخدمات أو حقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو ترتبط بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. الأقسام التالية تصف الفئات وأنواع معينة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً
تشمل المعلومات التي تقوم بتقديمها لنا بشكل مباشر من خلال خدماتنا:

تفاصيل الاتصال مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني.
معلومات الطلبات مثل اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، الأسئلة الأمنية، والمعلومات الأخرى المستخدمة لأغراض أمان الحساب.
معلومات دعم العملاء، بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في اتصالاتك معنا، على سبيل المثال عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.
بعض ميزات الخدمات قد تتطلب منك تقديم بعض المعلومات عن نفسك مباشرةً. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، لكن ذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.
المعلومات التي نجمعها عن استخدامك
قد نقوم أيضًا بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عن تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والبكسلات، والتقنيات المماثلة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا واستخدامك لحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، معلومات المتصفح، معلومات عن اتصالك بالشبكة، عنوان IP الخاص بك، ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من بائعين ومقدمي خدمات قد يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل:

شركات تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
معالجي الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل معلومات الحساب المصرفي أو بطاقات الائتمان أو الخصم وعنوان الفواتير) لمعالجة مدفوعاتك لتلبية طلباتك وتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها، وذلك لأداء عقدنا معك.
عندما تزور موقعنا، تفتح أو تنقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نقوم نحن أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها تلقائيًا بجمع بعض المعلومات باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل البكسلات، ومنارات الويب، ومجموعات أدوات تطوير البرامج، والمكتبات الخاصة بأطراف ثالثة، وملفات تعريف الارتباط.
أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة سيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. راجع أيضًا القسم أدناه، مواقع الويب والروابط الخاصة بأطراف ثالثة.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
تقديم المنتجات والخدمات
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك من أجل تنفيذ عقدنا معك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وإرسال إشعارات إليك متعلقة بحسابك، أو مشترياتك، أو المرتجعات، أو التبديلات، أو المعاملات الأخرى، لإنشاء حسابك وصيانته وإدارته بشكل آخر، لترتيب الشحن، تسهيل أي مرتجعات وتبديلات، والميزات والوظائف الأخرى المتعلقة بحسابك.

التسويق والإعلان
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض الإعلانات لك للمنتجات أو الخدمات. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا وعلى مواقع الويب الأخرى. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأساس القانوني لأنشطة معالجة البيانات هذه هو مصلحتنا المشروعة في بيع منتجاتنا، وفقًا للمادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

الأمان ومنع الاحتيال
نستخدم معلوماتك الشخصية لاكتشاف والتحقيق أو اتخاذ إجراء فيما يتعلق بالنشاط الاحتيالي أو غير القانوني أو الضار المحتمل. إذا اخترت استخدام الخدمات وقمت بتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى الاتصال بنا فورًا. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأساس القانوني لأنشطة معالجة البيانات هذه هو مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان موقعنا لك ولغيرك من العملاء، وفقًا للمادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

التواصل معك وتحسين الخدمة
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا في مصلحتنا المشروعة لكي نكون متجاوبين معك، ونوفر خدمات فعالة لك، ونحافظ على علاقتنا التجارية معك وفقًا للمادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
مثل العديد من مواقع الويب، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقعنا. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها المتعلقة بتشغيل متجرنا مع Shopify، راجع https://www.shopify.com/legal/cookies. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك لتذكر أفعالك وتفضيلاتك)، لتشغيل التحليلات وفهم تفاعل المستخدم بشكل أفضل مع الخدمات (في مصلحتنا المشروعة لإدارة وتحسين وتحسين الخدمات). قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار ضبط متصفحك لإزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال عناصر تحكم المتصفح الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلبًا على تجربتك كمستخدم وقد يتسبب في توقف بعض الخدمات، بما في ذلك ميزات معينة ووظائف عامة، عن العمل بشكل صحيح أو لم تعد متاحة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.

يرجى ملاحظة أنه بينما قد يسمح لك متصفحك بإرسال إشارة "عدم التتبع"، فإن موقعنا ليس مصممًا للرد على هذه الإشارات. لمعرفة المزيد عن إشارات "عدم التتبع"، يمكنك زيارة http://www.allaboutdnt.com/.

كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض تنفيذ العقود والأغراض المشروعة وأسباب أخرى تخضع لهذه السياسة. تشمل هذه الظروف:

مع البائعين أو الأطراف الثالثة الأخرى الذين يقدمون خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة الدفع، تحليلات البيانات، دعم العملاء، تخزين السحابة، التنفيذ والشحن).
مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم الخدمات والإعلان لك. سيستخدم شركاء الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
فيما يتعلق بصفقة تجارية مثل الدمج أو بيع أصول الشركة أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو أي حالة أخرى قد يتم فيها نقل أو بيع معلوماتك كجزء من أصول أعمالنا.
مواقع الويب والروابط الخاصة بأطراف ثالثة
قد تتضمن الخدمات روابط إلى مواقع ويب أو خدمات أخرى تديرها أطراف ثالثة لا نقوم بتشغيلها أو التحكم فيها. هذه الروابط لا تعني ضمنيًا مصادقة على مواقع الويب أو الخدمات الأخرى هذه. لا نتحكم في هذه المواقع أو محتوياتها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، ونحن لسنا مسؤولين عنها. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية التي تنشرها الأطراف الثالثة على مواقعها الإلكترونية لمعرفة كيف يمكنها جمع واستخدام المعلومات التي تقدمها لها.

حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية
بناءً على موقعك الجغرافي، قد يكون لك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب القوانين المحلية المعمول بها. قد تشمل هذه الحقوق:

الوصول: الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك تفاصيل حول كيف نستخدمها ومع من نشاركها.
التصحيح: الحق في طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، في ظروف معينة.
تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، في ظروف معينة.
الاعتراض على المعالجة: الحق في الاعتراض على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، في ظروف معينة.
قابلية النقل: الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى كيان آخر، في ظروف معينة.
لدى تقديم طلب بخصوص حقوقك، سنقوم بمراجعة طلبك والتحقق من هويتك قبل الرد عليه. في حالات معينة، قد لا نتمكن من الامتثال لطلبك أو قد نقوم بفرض قيود إضافية بناءً على مصلحتنا القانونية أو التزاماتنا القانونية.

كيف يمكنك الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، أو إذا كنت ترغب في تقديم طلب يتعلق بحقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@queen-tiye-egypt.com
العنوان البريدي: Queen Tiye Egypt, قسم 12، حي المعادي، القاهرة، مصر
شكراً لك على اختيارك التعامل معنا.